今年以来，单县以“菜单式”志愿服务为载体，以满足群众不同需求为目标，最大限度发挥新时代文明实践阵地作用，实现精准化、高效化志愿服务。

  创新活动服务事项，做好“备菜”文章“我们根据群众的需求，精准对接，做好新时代文明实践活动的准备工作”。在单县园艺街道新时代文明实践所，专职公益岗正在结合群众需求，将志愿服务活动整理在册。为进一步做好新时代文明实践活动，激发群众积极性，园艺街道发挥社工+志愿服务的模式，通过百姓议事厅、市长热线、上门走访、问卷调查、微心愿、书记茶摊、善益站等线上线下并举的方式广泛收集群众诉求，分门别类整理，重点聚焦群众的民生实际问题，邀请群众代表、志愿者、社区社会组织等进行分析研判，对其中符合大众利益、群众呼声高、可实现的诉求进行梳理，通过线上线下等平台面向群众公布。

  精准对接群众需求，做好“点单”文章“前几天孩子想看爱国红色电影，我们向志愿者反应后没想到这么快就开展了”。在单县园艺街道善益站一场红色电影播放活动吸引周边群众加入其中。园艺街道根据群众需求，对照“公益活动菜单”，把服务菜单送到群众身边，群众依托公益菜单进行点单公益活动，包括文艺演出、文化下乡、政策宣讲、科普教育、健康指导等“五为”活动，为群众提供更“对味”、更多元的志愿服务。

  暖心更称心，做好“配送评单”文章“爱心义诊、倡树美德健康生活方式、美德信用建设……在一项项便民惠民服务中，志愿者以实际行动尽显责任担当，有效提升辖区群众生活满意度和幸福感。” 单县园艺街道坚持把志愿服务与中心工作有机结合，聚焦文明创建等工作，成立了乐树新风、乐讲文明等志愿服务队50余支;创新“党建+志愿服务”模式，组建了“新业态”、“安心妈妈”等特色志愿服务队，以网格化服务管理为依托，立足群众实际需求，开展便民利民、扶贫帮困等志愿服务，通过“四点半”课堂、“微心愿”征集、“美德信用街区建设”等特色服务，为群众提供贴心服务，逐步推广“菜单式”志愿服务，通过“你点我供”的精细化运作模式，让群众足不出户就能享受称心的志愿服务。同时活动开展中及活动结束后及时收集群众意见，做好结果反馈，总结蓄力，改造提升，以便于更好的开展活动。

  下一步，单县将继续深化文明实践“菜单式”志愿服务，提升群众的参与热情，不断扩大文明实践的覆盖面和影响力。